Para evitar despesas com viagens para encontros rápidos, ou estressantes congestionamentos nas grandes cidades, a videoconferência passou a fazer parte da rotina de algumas instituições e entre seus diretores, servidores e fornecedores.
Líderes e liderados veem nessa nova ferramenta uma maneira segura de aproveitar os recursos tecnológicos para manter uma agenda de trabalho, fornecer orientações e receber informações necessárias sem comprometer a execução de outras atividades.
E vale lembrar que, assim como numa entrevista de emprego ou numa festa de fim de ano, existem algumas regras de etiqueta. O The Wall Street Journal conversou com especialistas e elaborou um pequeno guia de como se comportar durante uma videoconferência. Neste espaço A IMAC, compartilha estas informações visando instruir e aperfeiçoar nossas próximas reuniões feitas através da Web:
O barulhinho das teclas pode incomodar a pessoa do outro lado e ainda dar a impressão que você não está dando a atenção devido ao que está sendo falado. Se você precisar anotar algumas informações durante a reunião, anote num papel ou coloque o microfone do computador no mudo.
Uma forma de passar confiança para as demais pessoas que fazem parte da reunião é olhar para as pessoas com frequência. Quando for a sua vez de falar, procure olhar para a câmera por mais tempo. Enquanto você apenas ouve, pode olhar para a janela da videoconferência. Se quiser evitar desviar os olhos por muito tempo, coloque a tela da videoconferência próxima ao microfone.
Geralmente não se leva comida para as reuniões de trabalho. O mesmo deve acontecer na videoconferência. Principalmente porque não é agradável as pessoas ouvirem você mastigando e observarem sua boca cheia pela câmera.
Ao ser interrompido pode perder o raciocínio, o que pode comprometer o andamento da entrevista. Se você vai fazer a videoconferência no escritório, peça para não ser interrompido e desligue o celular ou deixe no silencioso, mas longe da câmera. Se estiver em home office, evite que pessoas e animais entrem na sala ou que façam barulhos que possam desconcentrar as pessoas participantes.
O ideal seria permanecer até o final da reunião, mas, caso você precise se ausentar por qualquer motivo, procure avisar. Sempre. Caso a reunião envolva muita gente e você não consiga em alto e bom som que vai sair da sala, mande uma mensagem privada para algum colega da reunião. Se a reunião envolver pouca gente, avise a todos que precisará se ausentar por alguns minutos. E caso você use microfones presos à roupa, lembre-se de tirá-los antes de sair!
Procure ligar a câmera em um ambiente neutro, de forma que nada atrás de você possa dispersar quem está visualizando você pela câmera. Nada impede que o fundo você tenha objetos ou quadros, desde que eles tirem o foco da conversa.
Se sabe que vai precisar fazer uma videoconferência, horas antes ou, se possível, no dia anterior, verifique se tudo está funcionando corretamente. Seria muito chato você não conseguir participar da reunião porque precisa fazer a atualização de algum software. Teste também microfones. Ao final, certifique-se de que a chamada realmente acabou, de forma que você não cometa gafes.
Se você não tem o costume de se vestir bem para trabalhar em casa, na hora de fazer uma videoconferência isso será necessário. Não faça videoconferência deitado na cama, ao lado de crianças ou de animais de estimação ou vestido de pijama ou roupas formais demais. Lembre-se que esta é uma reunião de trabalho e você precisa manter a postura para passar credibilidade.
No Novo Modelo Administrativo IMAC, a partir de Setembro de 2020, cada novo integrante que for indicado para fazer o CTI, Treinamento Corporativo IMAC, terá que fazer uma entrevista pessoal com o Diretor Executivo da IMAC, (CEO) que está na sede da empresa em Charlotte, Carolina no Norte. Esta entrevista pode ser feita de forma presencial no horário indicado, na sede da empresa situado a 9213 Kings Canyon Drive, Charlotte, NC 28210, USA, ou por vídeo conferência, pelo meio que for mais conveniente ao entrevistado, podendo ser pelo WhastApp com câmara, Skype, Zoom, ou StreamYard, ou Facebook Messenger.
Depois de admitido como servidor da IMAC, para atuar como Mediador, e for indicada para mediar um reunião conciliatória entre as partes litigantes, algumas reuniões serão presenciais, e outras, totalmente virtual, na qual o Mediador, poderá mediar conciliações fora de sua cidade, estado e até, países. A audiência virtual, elimina custos, desgastes com trafego na estrada, e possibilita ao Mediador, ganhar o seu honorário, sem sair de casa.
No momento de uma audiência arbitral pela web, é importante que o Mediador procure isolar-se em um lugar adequado, para evitar barulho de ambiente, intervenção de crianças ou qualquer outro ruído que possa fazer distúrbio em um momento que precisa haver atenção e concentração em busca de soluções.